疫情退火车票最新规定?
〖A〗、 火车票应提前至少8天退票可免手续费。根据国铁集团现行规定,退票手续费与退票时间节点密切相关,具体规则如下: 免手续费退票的核心条件若需免除退票手续费,需在距票面乘车站开车前8天(含)以上办理退票。例如,若购买的是下周五的火车票,则需在本周四24:00前完成退票操作。
〖B〗、 办理学生退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。旅客在疫情封站区域所持任意车票以及非疫情封站区域旅客购票后发站或到站被封站时,均可在开车前及开车后30日(含当日)全国任意车站办理退票者在车站进站通道恢复之日起30日内到票面发站或者购票地车站(含同城车站)办理退票手续。
〖C〗、 开车前8天以上:免收退票费(部分特殊车次可能有不同规定)。 开车前48小时以上:收取票面价格5%的手续费。 开车前24~48小时:收取10%手续费。 开车前不足24小时:收取20%手续费。 开车后:一般情况下不可退票,但可改签当日其他有余票的列车(需符合改签规则)。
〖D〗、 开车前特定时间退票开车前八天以上退票,不收取手续费,可全额退还票款(注意为自然日,非工作日)。另有说法称开车前15天以上办理退票可免手续费,但需以最新规则为准。建议操作前通过12306官网或APP确认最新政策。
〖E〗、 开车前不足24小时退票收取票价20%的退票费。200元车票需扣除40元。核心逻辑:退票时间越早,扣费比例越低,以补偿铁路部门因退票产生的潜在损失(如座位空置、调度调整成本等)。特殊情况下的退费规则因疫情等不可抗力退票铁路部门可能实施临时政策,如免收退票费。
12306疫情原因退票政策
〖A〗、 特殊情况下全免退票费 若因不可抗力因素导致列车停运,旅客无需担心退票手续费的问题,12306会为您提供全免退票服务,确保您的旅行计划不受影响。发车前8天以上的退票政策 如果您计划在发车前8天以上办理退票,那么恭喜您,您将不会受到任何退票手续费的困扰。这意味着您可以安心安排自己的行程,不必担心额外费用。
〖B〗、 在12306购票后,由于各种不可抗力因素如疫情和水灾等导致列车停运需要退票的情况下,旅客可以享受全免退票费政策。除了不可抗力因素引起的全免退票政策之外,还有其他情况下可以免除退票费。首先,如果在发车前8天以上办理退票,那么将不会被收取任何退票手续费。
〖C〗、 不可抗力因素根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条,因自然灾害(如地震、洪水)、疫情等不可抗力导致退票,乘客有权申请退回手续费。例如,疫情期间铁路部门曾出台免收手续费政策,此类政策调整需以官方公告为准。
飞机票疫情退票政策
退票政策:若因疫情导致航班取消,退票时不收取任何手续费。对于已购买机票但自愿退票的旅客,各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票,不得收取任何费用。具体操作:关于退全款还是扣除手续费的部分,需要与航空公司客服沟通确认。不同航空公司可能针对此类情况有不同的退票政策,因此直接联系航空公司客服是最直接、最准确的方式。
常规退票规则大多数机票支持退票,但需遵循航空公司的具体政策。全价票和商务舱的退改条件通常较为宽松,部分情况下甚至可免手续费;而折扣票(尤其是4折以下)的退票限制较多,退票费可能高达票价的50%至90%。
非自愿退票:如果遇到航班延误、取消、超售或突发安全事件(例如疫情、战争)等情况,乘客通常可以免手续费退票。这是航空公司为了保障乘客权益而制定的政策。特定优惠政策:婴儿票和革命伤残军人/警察票在办理自愿退票时,航空公司会免收手续费。
特殊时效内申请退票国内机票购票后24小时内申请退票,部分航司(如东航、南航)支持免手续费全额退款;国际机票需距离起飞超过7天,通过原购票平台提交“非自愿退票”申请。此类政策通常针对未使用且符合时效要求的机票,具体以航司规定为准。
特殊政策支持24小时内退票:部分航司(如东航、南航)允许购票后24小时内无理由全额退款,但需满足国内航班距离起飞超7天、国际航班超7天的条件。票价波动政策:购票后24小时内发现同航班降价,可退旧票买新票(需航司支持“买低退高”)。特殊群体权益:革命伤残军人等凭有效证件可免手续费退票。
非自愿退票:航班延误、取消、超售或突发安全事件(如疫情、战争),可免手续费退票。航司政策优惠:国航/南航部分航线推出“免费改期”服务。春秋航空特定促销活动期间,部分舱位可限时免费退改。

